Politique de remboursement
Politique de retour
-
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.
-
L’article doit être dans son état d’origine : non porté, non utilisé et dans son emballage d’origine.
Pour effectuer un retour, contactez-nous à : adma.serviceclient@gmail.com en indiquant votre numéro de commande.
Les retours effectués sans demande préalable ne seront pas acceptés.
Dommages et problèmes
Merci d’inspecter votre commande dès réception.
En cas d’article défectueux, endommagé ou erroné, contactez-nous immédiatement à adma.serviceclient@gmail.com afin que nous puissions trouver une solution rapide.
Remboursements
-
Dès réception et inspection de votre retour, nous vous confirmerons par mail si votre remboursement est accepté.
-
Si approuvé, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrables.
-
Veuillez noter que votre banque ou votre organisme de carte de crédit peut prendre plus de temps pour afficher le remboursement.
⏳ Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis l’approbation de votre retour et que vous n’avez rien reçu, contactez-nous à : adma.serviceclient@gmail.com