Politique d’expédition
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Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
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Délais de livraison
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France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrables.
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Union Européenne : 5 à 7 jours ouvrables.
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International : 7 à 14 jours ouvrables (selon la destination).
Veuillez noter que ces délais sont donnés à titre indicatif. Des retards peuvent survenir en cas de circonstances exceptionnelles (jours fériés, douanes, grèves, etc.).
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de votre commande, en fonction du poids et de la destination.
Suivi de commande
Dès l’expédition, un e-mail vous sera envoyé avec un numéro de suivi pour suivre l’avancement de votre colis.
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